Поломка автомобиля на дороге — стрессовая ситуация. В этом справочнике вы найдёте практические советы: как действовать при поломке, какие бывают виды эвакуации, сколько стоит помощь на дороге и какие правила действуют в Польше.
Что делать при поломке?
Обеспечьте безопасность
Включите аварийные сигналы, наденьте жилет и установите знак аварийной остановки на соответствующем расстоянии.
Позвоните
Свяжитесь с нами по номеру +48 571 426 225. Укажите местоположение, тип транспорта и описание проблемы.
Ждите в безопасном месте
Не стойте на проезжей части. Ждите за барьером. Наша команда прибудет через 15-30 минут.
Наши услуги
Мы предлагаем полный спектр услуг помощи на дороге по всей Польше.
Страхование и стоимость
Эвакуация может быть покрыта страховкой OC виновника или вашим страхованием assistance. Проверьте полис — многие страховки включают помощь на дороге.
Правила и безопасность
В Польше буксировка разрешена со скоростью 30 км/ч в населённых пунктах и 60 км/ч за пределами. На автомагистралях требуется специализированный эвакуатор.
Часто Задаваемые Вопросы
Вы оказываете помощь на дорогах по всей Польше?
Да! Мы покрываем всю Польшу — от автомагистралей A1, A2 и A4 до местных дорог. Наш автопарк работает в 43 городах Силезии и за её пределами, с многоязычной диспетчерской службой 24/7. Находитесь ли вы в Катовице, на A4 возле Кракова или проезжаете через S1 — звоните +48 571 426 225, и мы отправим ближайший эвакуатор.
Сколько стоит помощь на дороге?
Каждая ситуация разная — цена зависит от расстояния, типа транспортного средства (легковой автомобиль против грузовика против мотоцикла), времени суток и конкретной ситуации (простая эвакуация против извлечения после аварии против извлечения из канавы).
Можно ли платить картой?
Да, мы принимаем карты (Visa, Mastercard), наличные, BLIK и банковский перевод. В случаях страхования мы занимаемся прямым выставлением счетов со страховой компанией — вам, возможно, не придется ничего платить из собственного кармана. Мы также выставляем счета-фактуры НДС для бизнес-клиентов.
Как быстро вы приедете?
В городах мы обычно прибываем за 15-25 минут. На автомагистралях и междугородних маршрутах ожидайте 30-45 минут. Время отклика зависит от трафика и расстояния, но мы всегда отправляем ближайший доступный эвакуатор. Звоните +48 571 426 225 для оценки в реальном времени.
Что такое помощь на дороге?
Помощь на дороге означает помощь на месте, когда у вашего автомобиля возникла проблема: запуск аккумулятора, замена спущенной шины, аварийная доставка топлива, помощь при блокировке (ключи заперты внутри) и мелкий ремонт на месте. Если проблему нельзя устранить на обочине, мы эвакуируем ваш автомобиль в ближайшую мастерскую. Доступно 24/7, даже в праздники.
Полезные источники: GDDKiA — дорожная обстановка на национальных дорогах Польши · Экстренный номер 112 — официальная информация