Co robić po wypadku drogowym? Kompletny przewodnik.

Co robić po wypadku drogowym?

Przewodnik krok po kroku

Wypadek drogowy lub stłuczka — w tym momencie adrenalina robi swoje i trudno myśleć logicznie. Widzimy to regularnie: przyjeżdżamy na miejsce kolizji na S86 w Katowicach, a kierowca nie wie, czy najpierw dzwonić na policję, czy do ubezpieczyciela, czy robić zdjęcia. Dlatego spisaliśmy konkretną listę kroków, które trzeba wykonać tuż po zdarzeniu — żebyś miał ją pod ręką, gdy będzie potrzebna.

1. Zabezpieczenie miejsca zdarzenia

Pierwszym priorytetem jest ochrona życia i zdrowia uczestników oraz zapobieganie kolejnym kolizjom.

• Zatrzymaj pojazd – wyłącz silnik i zaciągnij hamulec ręczny.
• Ostrzeż innych – włącz światła awaryjne i ustaw trójkąt ostrzegawczy:
  • w terenie zabudowanym: bezpośrednio za autem
  • poza terenem zabudowanym: 30–50 m
  • na autostradzie: 100 m
• Kamizelka odblaskowa – załóż ją przed opuszczeniem pojazdu, aby być widocznym dla innych kierowców.

2. Ocena sytuacji i wezwanie pomocy

Sprawdź, czy są osoby ranne. Jeśli tak, masz prawny obowiązek udzielenia pierwszej pomocy oraz wezwania służb ratunkowych pod numerem 112 lub 999.

Kiedy wezwać policję?

Policję należy wezwać, gdy:

• są osoby ranne lub zabite,
• podejrzewasz, że inny kierowca jest nietrzeźwy,
• sprawca nie przyznaje się do winy.

Laweta i pomoc drogowa

Jeśli Twój samochód:

• blokuje ruch,
• nie nadaje się do dalszej jazdy,

zadzwoń po pomoc drogową:
📞 +48 571 426 225

3. Dokumentacja dla ubezpieczyciela

Nawet przy drobnej kolizji odpowiednia dokumentacja znacznie ułatwia uzyskanie odszkodowania z OC sprawcy.

• Zrób zdjęcia – uszkodzeń wszystkich pojazdów, tablic rejestracyjnych oraz ogólnego widoku miejsca zdarzenia.
• Oświadczenie sprawcy – jeśli sytuacja jest jednoznaczna, sporządźcie wspólne oświadczenie o zdarzeniu drogowym.
  Możesz skorzystać z:
  • 🏛 oficjalnej usługi rządowej mStłuczka w aplikacji mObywatel
  • 📄 formularzy do pobrania (PDF):
    • język: PL
    • język: PL / EN
    • język: PL / UA
• Dane świadków – zanotuj numery telefonów osób, które widziały zdarzenie, jeśli to możliwe.

4. Wymiana danych między uczestnikami

Jeśli nie ma osób rannych i nie wzywasz policji, pamiętaj o wymianie podstawowych informacji:

• imię i nazwisko kierowcy,
• numer rejestracyjny pojazdu,
• numer polisy OC i nazwa ubezpieczyciela,
• numer telefonu kontaktowego.

5. Zgłoszenie szkody do ubezpieczyciela

Szkodę należy zgłosić jak najszybciej do ubezpieczyciela sprawcy.
Przygotuj:

• oświadczenie o zdarzeniu lub notatkę policyjną,
• zdjęcia uszkodzeń,
• dane świadków (jeśli są).

Im lepiej przygotowana dokumentacja, tym szybsza wypłata odszkodowania.

6. Naprawa pojazdu lub holowanie

Jeśli auto nie nadaje się do dalszej jazdy, skorzystaj z profesjonalnej pomocy drogowej.
Oferujemy:

• holowanie pojazdów osobowych i dostawczych,
• pomoc 24/7,
• szybki dojazd na miejsce zdarzenia.

📞 Zadzwoń: +48 571 426 225

Co zapamiętać

W skrócie: zabezpiecz miejsce, sprawdź czy ktoś jest ranny, zrób dokumentację, wymień dane. Te cztery kroki decydują o tym, czy potem odzyskasz pieniądze z ubezpieczenia bez problemów, czy będziesz się kłócił miesiącami. Jeśli auto nie jedzie — dzwoń do nas, resztę ogarniemy na miejscu.

Krok po kroku: co robić zaraz po wypadku

1. Zabezpiecz miejsce wypadku — włącz światła awaryjne, załóż kamizelkę odblaskową, ustaw trójkąt ostrzegawczy (50m w terenie zabudowanym, 100m poza)
2. Sprawdź, czy ktoś jest ranny — jeśli tak, natychmiast dzwoń na 112
3. Wezwij policję (997 lub 112) — obowiązkowo przy obrażeniach ciała lub dużych szkodach
4. Dokumentuj zdarzenie — zrób zdjęcia uszkodzeń, pozycji pojazdów, śladów hamowania, tablic rejestracyjnych
5. Wymień dane z innymi uczestnikami — imię, nazwisko, nr polisy OC, nazwa ubezpieczyciela, nr rejestracyjny
6. Wypełnij oświadczenie o zdarzeniu drogowym — dostępne na naszej stronie lub w każdym towarzystwie ubezpieczeniowym

Kiedy wzywać pomoc drogową po wypadku

Pomoc drogową należy wezwać, gdy:

• Pojazd nie nadaje się do dalszej jazdy
• Są wycieki płynów (olej, paliwo, płyn chłodniczy)
• Uszkodzone są opony, zawieszenie lub układ kierowniczy
• Poduszki powietrzne zostały aktywowane
• Pojazd blokuje ruch

Zadzwoń: +48 571 426 225 — przyjedziemy w 30-60 minut.

Dokumenty potrzebne po wypadku

• Dowód osobisty lub paszport
• Prawo jazdy
• Dowód rejestracyjny pojazdu
• Polisa OC lub potwierdzenie zawarcia ubezpieczenia
• Oświadczenie o zdarzeniu drogowym (wypełnione na miejscu)
• Notatka policyjna (jeśli policja była na miejscu)

Odszkodowanie z OC sprawcy

Jeśli wypadek nie był Twoją winą, przysługuje Ci pełne odszkodowanie z OC sprawcy:

• Koszty holowania i parkingu
• Koszty naprawy pojazdu
• Samochód zastępczy na czas naprawy
• Odszkodowanie za utratę wartości pojazdu
• Zadośćuczynienie za ból i cierpienie (przy obrażeniach)

Pomagamy w procesie odszkodowawczym. Zadzwoń: +48 571 426 225.