Datenschutzerklärung

Allgemeine Informationen

Diese Datenschutzerklärung legt die Regeln für die Verarbeitung und den Schutz personenbezogener Daten der Nutzer von holowaniepojazdow.eu fest. Wir schützen Ihre Privatsphäre und verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO).

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Pomoc Drogowa 24/7, Bory 53, 42-164 Podwarpie, Polen. Kontakt: Telefon +48 571 426 225.

Welche Daten wir erheben

Bei der Nutzung unserer Website können wir folgende Daten erheben:

• Kontaktdaten (Telefonnummer) — freiwillig bei telefonischer Kontaktaufnahme
• Standortdaten — freiwillig zur Erbringung der Pannenhilfe
• Technische Daten — IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem (automatisch erfasst)
• Analysedaten — anonyme Besuchsstatistiken (Umami Analytics)

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Erbringung von Pannenhilfe- und Abschleppdienstleistungen
• Rückmeldung auf Kundenanfragen
• Analyse von Besuchsstatistiken zur Verbesserung der Servicequalität

Rechtsgrundlage

Die Datenverarbeitung basiert auf: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigte Interessen.

Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Wir verwenden keine Marketing- oder Tracking-Cookies. Die Analyse (Umami) ist vollständig anonym und verwendet keine Cookies.

Analyse

Wir verwenden Umami Analytics — ein DSGVO-konformes Analysetool, das keine Cookie-Einwilligung erfordert und keine personenbezogenen Daten erhebt.

Ihre Rechte

Gemäß DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
• Recht auf Berichtigung der Daten
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden")
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist. Kontaktdaten werden 6 Jahre nach Abschluss der Dienstleistung aufbewahrt.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir durch Veröffentlichung einer aktualisierten Version auf dieser Seite.

Kontakt zum Datenschutz

In Datenschutzangelegenheiten kontaktieren Sie uns telefonisch unter +48 571 426 225 oder schriftlich an: Bory 53, 42-164 Podwarpie, Polen.

Letzte Aktualisierung: 23.02.2026