Авария на пътя е стресираща ситуация. В този наръчник ще намерите практически съвети: как да действате при авария, видове теглене, разходи и правила в Полша.
Какво да правите при авария?
Обезопасете мястото
Включете аварийните светлини, облечете светлоотразителна жилетка и поставете предупредителен триъгълник.
Обадете се за помощ
Свържете се с нас на +48 571 426 225. Посочете местоположението, типа на превозното средство и описание на проблема.
Изчакайте на безопасно място
Не стойте на пътното платно. Изчакайте зад мантинелата. Екипът ни пристига за 15-30 минути.
Нашите услуги
Предлагаме пълна гама от пътна помощ в цяла Полша.
Застраховка и разходи
Теглене може да бъде покрито от застраховката на виновния водач или от вашата assistance застраховка. Проверете полицата си.
Правила и безопасност
В Полша буксирането на лек автомобил е разрешено с ограничение 30 km/h в населено място и 60 km/h извън него. На магистрали е необходим специализиран платформен автомобил.
Често Задавани Въпроси
Предоставяте ли пътна помощ в цяла Полша?
Да! Покриваме цяла Полша — от магистралите A1, A2 и A4 до местните пътища. Нашият автопарк работи в 43 града в Силезия и извън нея, с многоезичен диспечерски център 24/7. Независимо дали сте в Катовице, на A4 близо до Краков или преминавате през S1 — обадете се на +48 571 426 225 и ще изпратим най-близкия пътна помощ.
Колко струва пътната помощ?
Всяка ситуация е различна — цените зависят от разстоянието, типа превозно средство (автомобил срещу камион срещу мотоциклет), времето на деня и конкретната ситуация (обикновено теглене срещу спасяване след инцидент срещу издърпване от канавка).
Мога ли да платя с карта?
Да, приемаме карти (Visa, Mastercard), в брой, BLIK и банков превод. При застрахователни случаи се занимаваме с директно фактуриране към застрахователя — може да не е необходимо да плащате нищо от собствения си джоб. Издаваме също ДДС фактури за бизнес клиенти.
Колко бързо ще пристигнете?
В градовете обикновено пристигаме за 15-25 минути. На магистрали и междуградски маршрути очаквайте 30-45 минути. Времето за отговор зависи от трафика и разстоянието, но винаги изпращаме най-близкия наличен камион. Обадете се на +48 571 426 225 за оценка в реално време.
Какво е пътна помощ?
Пътна помощ означава помощ на място, когато вашият автомобил има проблем: стартиране на акумулатор, смяна на спукана гума, аварийна доставка на гориво, услуга при заключване (ключовете са заключени вътре) и малки ремонти на място. Ако проблемът не може да бъде отстранен на пътя, ние теглим вашия автомобил до най-близкия сервиз. Достъпно 24/7, дори и на празници.
Полезни източници: GDDKiA — пътна обстановка по националните пътища на Полша · Спешен номер 112 — официална информация